Envios e retornos

Envios

As compras são geralmente despachados dentro de 3 dias após o recebimento do pagamento e enviado via correios com rastreamento, iremos fornecer-lhe com um link para rastrear sua encomenda online.

As taxas de envio incluem manipulação e embalagens taxas, bem como os custos de postagem. As taxas de manuseio são fixas, as taxas do correio variam de acordo com o peso total da compra. Aconselhamo-lo a agrupar os produtos em uma compra. Não podemos agrupar duas encomendas distintas feitas separadamente, e as despesas de envio serão aplicadas a cada um deles. 

Trocas e devolução

Para realizar troca do produto o cliente deve entrar em contato pelo e-mail contato@floreskriativa.com.br

explicar a situação e dentro de 48 horas nossa equipe entrara em contato.

Ao realizar a troca de um produto,  mesmo passará por uma avaliação por nossa equipe, caso não encontre nenhum defeito, o mesmo produto é devolvido ao cliente.

caso o defeito seja constatado enviaremos outra peça do mesmo modelo para você, custos dos correios fica por nossa conta.
Caso não seja encontrado defeito, enviaremos a mesma peça de volta para o cliente com uma amostra do material frisado, nesse caso todos os custos de correios fica por conta do cliente.

Se o produto a ser trocado for frisadores é importante observar as seguintes orientações para ter um perfeito frisado

E.v.a a ser usa espessura máxima de 1,5 milimetros
Aquecer bem o eva até ficar bem mole e frisar imediatamente
Apertar todas as partes da peça para ter um frisado homogêneo

Para ter um bom frisado em suas flores leia nosso artigo na página a seguir http://www.frisadoreskriativa.com.br/content/6-frisadores


Utilize seu cupom!! ESPERE AÍ! Temos um presente para você! Deixe seu nome e whatsapp abaixo